facebook logo

Jak utopit meďoura na Facebooku?

Daniela Bednářová
Social media manager
19.8.2015

Jak utopit meďoura na Facebooku?

Jedno z pravidel Facebooku praví – poskytneš-li prostor pro trolling , bude ho na 120 % využito. Přesvědčil se o tom i správce facebookové stránky Mercedes-Benz na Slovensku. Fotka auťáku CLA Shooting Brake u bazénu, v době, kdy panují tropická vedra a neškodný dotaz – Máte někdo na zítřek lepší nápad? Zní to neškodně…

Následovala ale smršť ne nepodobná photoshopovému výsměchu se sluncem mezi prsty. Kdo si chce tento epic fail připomenout, nechť klikne zde. A kdo neví, o čem je řeč, ať se stydí a klikne v předchozí větě taky na slovo zde.

Ale zpátky do slovenské pohádky. Jeden fanoušek dostal u téhle fotky chuť vykoupat Mercedes. Správce stránky reagoval vtipně a dokonce i s podmínkou – jenže nebyla tak nesplnitelná, jak možná původně doufal. Za 1000 lajků u komentáře si bude moct autor vybrat i to, jak se Mercedes do bazénu dostane. No nebudeme vás napínat – vyhrál drift. A lajků se sešlo dost.

Příležitost přihřát si polívčičku využilo pár společností. Postupně se v komentářích objevovali i kolegové, kteří chtěli Mercedes zastoupit, našlo se i pár lidí, kteří doufali, že z toho bude SM průšvih a bude nějaký pěkňoučký tendr na uvolněné místo. Land Rover nabízel, že případně Mercedes zaskočí. McCann se hlásil na novou social agenturu.

Kolegové na Slovensku, ale krizovku/virálek zvládli. Udělali soutěž o nejlepší vizi toho, jak utopit CLA Shooting Brake. Pro photoshopové nadšence poskytli data a uzávěrku dali do pondělní půlnoci. Soutěžilo se o auto na víkend (tentokrát už s bezpečnostní poznámkou, že to není na realizaci nápadu).

Pak trochu naznačili, že by mohla být i slibovaná koupačka, ale odtajnění naplánovali až na 28. 8., což je měsíc po kauze … no jak to říct… trochu zabržděné, ale třeba jim to přinese ještě více nových fanoušků. 500 nových fanoušků během dne a zadarmo se neobjeví jen tak :-) Chválíme Mercedes-Benz Slovakia za dobrou reakci. Fanoušky nenaštvali, ale pobavili. Udělali soutěž a vybídli ke kreativitě. „Koupací“ video je již také na světě. Černá verze Stiga z Top Gearu ale CLA Shooting Brake do vody nedriftovala. Závěrečné záběry nejsou moc přesvědčivé. My bychom Mercedes nepouštěli do vody ani na Vánoce. Pracujeme se značkou jinak.

Síla jediného člověka - community manager jako marketingový hrdina

Dokážete si představit i opačnou situaci? Kdy trollí správce účtu? Podívejte se na Target. Jednalo se sice o falešného správce, ale jeho aktivita je skvělá (a pro správce stránek zároveň i trochu děsivá). Pomohl reagovat Targetu na situaci, kdy se řetězec rozhodl přestat dělit hračky na ty pro holky a pro kluky. Odpovídal tak, jak by Target sám nemohl. Hodně upřímně a bez servítek.

Další články

Se sametově jemným pohlazením se vstává lépe

Krásní obři ze severu

ZALILI NÁM DVA KLIENTY DO BETONU

TANEC PRAHA. KDYŽ JE ZVĚDAVOST ZÁŽITKEM

UŽ JSME ZASE TĚŽKÉ VÁHY

nAKAfe 2019

NEČEKÁME, AŽ POMŮŽE NĚKDO JINÝ

Výtah, nebo schody?

Rozmohl se nám tady takový nešvar, zavírat slepice do klecí a dělat z nich stroje na vajíčka.

I letos jste to upekli s námi

Až budete příště kontrolovat knírek, sáhněte si i do trenek

Pocta kreativcům z první republiky

Díky Metallice za 19 000 plných talířů

Šampioni ve vaší kuchyni

HO, HO, HODNĚ

DALI JSME KNÍRY DOHROMADY

CANNUAL CONFERENCE 2017 — LIDÉ ZA OBSAHEM

KDYŽ JDE O KOJENECKÉ MLÉKO, JDE O VŠECHNO

KAMPAŇ, KTERÁ NASYTÍ DOBREM

PĚT TIPŮ OD PĚTI

ZLATAN HAIR-IS-ON!

KAMIL STŘIHAVKA POMÁHÁ DĚTEM OPĚT DÝCHAT.

Máme krátké kalhoty, ale paměť ne.

PRVNÍ KRŮČKY DĚLÁME RYCHLE

PROJEKT, KDE SE POTKALO VŠECHNO – DOBRÝ ÚČEL, KREATIVITA I ONLINE EFEKTIVITA

BEZ KLIŠÉ TO V REKLAMĚ NEJDE - ROZHOVOR PETRA VLASÁKA PRO MARKETING & MEDIA

S 10 DALŠÍMI REKLAMNÍMI AGENTURAMI POŘÁDÁME VEČER OTEVŘENÝCH DVEŘÍ

NEKUPUJTE VOLOVINY. LETOS KUPTE SKUTEČNÝ DÁREK

EFEKTIVITA SE CENÍ ZLATEM

HLÁSÍME SE K ZÁSADÁM FÉROVÉHO TENDRU

LAŠTOVKA JE NA DRÁTE

Náš art-director odchází na mateřskou

KDYŽ ZAVONÍ ZVĚŘINA,
JE ČAS NA NAŠE ČERVENÁ

AGENTURA COMTECH POSILUJE ONLINE SEKCI

JAK UTOPIT MEĎOURA NA FACEBOOKU?